事業紹介

JR高崎鉄道サービスは、駅と鉄道を中心として、良質なサービスを提供する活力ある会社をめざします。

JR高崎鉄道サービスは、JR東日本の駅舎や鉄道車両等の清掃業務、鉄道車両の検査、修繕、車輪削正、動力車の運転業務等を受託し、お客さまへ良質なサービスを提供しています。

私たちは、お客さまのニーズにお応えするため、「究極の安全」「サービス改革」「品質向上」の3つの柱を掲げ、社員一丸となって取り組み、JR東日本グループの一員として、「信頼される生活サービス創造グループ」をめざします。

清掃業務(駅舎)【JR東日本業務受託】

自動床洗浄機によるコンコース清掃

掃除機によるコンコース清掃

JR東日本の駅をお客さまに気持ちよくご利用していただくため、毎日心を込めて清掃しています。コンコース、トイレ、階段、エスカレーター、自動販売機など駅内を隈なくみがきます。

お客さまから“ありがとう”とお声をかけていただいたときは、仕事冥利に尽きるとともに、より一層気持ちが引き締まります。

駅をみがく社員の1日 ・・・Aさん(駅舎清掃:40代女性 パート社員)の場合

Aさんのある日(日勤勤務の場合)

〔午前〕
6:30
起床
7:30
自宅を出発
8:00
職場(事業所)に到着、制服に着替える
8:20
始業
8:25
朝礼(注意事項等を確認)
8:50
電車に乗車して清掃担当駅へ移動
9:00
清掃担当駅へ到着、駅コンコースを掃き清掃
9:15
台車でゴミ箱と自動販売機のゴミを回収(ホーム・コンコース)
10:00
休憩時間
10:15
回収したゴミを分別
10:45
ホーム階段を掃除機で清掃
11:00
ホームを掃き清掃
〔午後〕
12:00
昼食のための休憩時間(1時間)
13:00
トイレ清掃(男性・女性・多目的トイレ)
14:00
拭き清掃(改札機・券売機・階段手すり・コンコース)
14:45
休憩時間
15:00
エスカレーター清掃
15:15
コンコースをモップ清掃
15:45
台車でゴミ箱のゴミを回収(ホーム・コンコース)
16:00
回収したゴミを分別
16:15
駅内見回り
16:30
本日の清掃チェック、翌日の清掃用具等準備
16:40
電車に乗車して事業所へ移動
16:50
清掃用具片づけ
16:55
更衣
17:00
業務終了

Aさんの1週間のシフト

シフトに応じて、担当エリア内各駅の清掃をしています。清掃する駅へは、出勤先の事業所から電車に乗って移動します。

月曜日:日勤8時20分〜17時00分(うち休憩1時間30分)〈A駅清掃〉、火曜日:日勤8時20分〜17時00分(うち休憩1時間30分)〈B駅+C駅清掃〉、水曜日:休み、木曜日:日勤8時20分〜17時00分(うち休憩1時間30分)〈指示された業務〉、金曜日:日勤8時20分〜17時00分(うち休憩1時間30分)〈A駅清掃〉、土曜日:休み、日曜日:日勤8時20分〜17時00分(うち休憩1時間30分)〈D駅清掃〉

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清掃業務(鉄道車両)【JR東日本業務受託】

シート清掃

床洗浄機による床清掃

JR東日本の車両をお客さまに快適にご利用いただくため、毎日心を込めて清掃しています。車両内のゴミを取り除き、窓やつり革、トイレ、床などをみがき、車体も洗浄します。

休日に自分たちが綺麗に清掃した車両に乗りあわせると、思わず笑みがこぼれます。

車両をみがく社員の1日・・・Bさん(鉄道車両清掃:50代男性 契約社員)の場合

Bさんのある日(日勤勤務の場合)

〔午前〕
6:00
起床
7:00
自宅を出発
7:30
職場(事業所)に到着、制服に着替える
8:00
始業
8:05
朝の体操
8:10
朝礼(注意事項等を説明)
8:15
チームミーティング、清掃場所へ移動
8:20
清掃用具の準備
8:30
車両清掃開始
 
座席の埃払い
 
座席下のゴミ掃出し
 
床を掃き清掃
 
ドア枠・窓枠(車両外側)を拭き清掃
 
トイレ清掃
 
床を床洗浄機で清掃
 
手すり・つり革・壁面・ドアを拭き清掃
 
シートの掃き清掃
 
床をダスターモップで清掃
 
床をワックスコーティング
〔午後〕
12:00
昼食のための休憩時間(1時間)
13:00
車両清掃開始
 
座席の埃払い
 
座席下のゴミ掃出し
 
床を掃き清掃
 
ドア枠・窓枠(車両外側)を拭き清掃
 
トイレ清掃
 
床を床洗浄機で清掃
 
手すり・つり革・壁面・ドアを拭き清掃
 
シートの掃き清掃
 
床をダスターモップで清掃
 
床をワックスコーティング
16:00
清掃用具片づけ、事業所へ移動
16:20
終業点呼
16:25
更衣
16:30
業務終了

Bさんの1週間のシフト

日中帯の勤務と夜勤の組み合わせです。シフトに応じて清掃内容、箇所が異なります。

月曜日:日勤8時00分〜16時30分(うち休憩1時間)〈全般清掃〉、火曜日:夜勤17時35分〜2時05分(うち休憩1時間)〈日常清掃〉、水曜日:夜勤15時30分〜24時00分(うち休憩1時間)〈日常清掃〉、木曜日:休み、金曜日:日勤8時00分〜16時30分(うち休憩1時間)〈外板清掃〉、土曜日:日勤8時00分〜16時30分(うち休憩1時間)〈全般清掃〉、日曜日:休み

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鉄道車両の検査、修繕、車輪削正、動力車の運転業務【JR東日本業務受託】

車輪削正業務

運転(構内入換)業務

JR東日本の車両をお客さまに安心してご利用いただくため、車両の整備等を行っています。 車両を駅から車両基地へ移動したり、車両基地内で入換えするための運転業務、車両基地内での検査、修繕、車輪の削正など、磨き上げた技術で正確かつ丁寧に行います。

JR東日本の鉄道の安全は、私たち一人ひとりがつくっているという誇りと気概を持ち、日々真剣に仕事に向き合っています。

車両を看る社員の1日・・・Dさん(車両検査:40代男性 正社員)の場合

Dさんのある日(泊まり勤務の場合)

〔1日目〕
6:30
起床
7:15
自宅を出発
7:50
職場(事業所)に到着、制服に着替える
8:15
始業
8:20
朝礼(注意事項等を確認)
8:25
打合せ
8:30
臨時の検査に伴う車両の分割等業務
10:00
車両の定期検査・修理【2編成】
(台車まわり、ブレーキ、運転席、室内、屋根上、冷暖房装置等)
臨時の検査
12:00
昼食のための休憩時間(1時間5分)
13:05
臨時の検査に伴う車両の分割等業務
14:00
車両の定期検査・修理【2編成】
14:45
休憩時間
15:05
車両の定期検査・修理【3編成】
16:30
臨時検査した車両の組成等業務
18:15
夕食のための休憩時間(1時間)
19:15
車両の定期検査・修理【1編成】
20:10
駅のホームへ移動し、特急列車の分割業務
20:50
臨時の検査
21:50
駅のホームへ移動し、普通列車の併合業務
22:25
仮眠のための休憩時間(5時間45分)
〔2日目〕
3:50
起床・身支度
4:10
臨時の作業(蛍光灯取り替え等簡易修理)、予熱作業(冬季のみ)
6:30
休憩時間
7:20
臨時の検査
8:00
駅のホームへ移動し、特急列車の併合業務
8:15
事業所に戻り終業点呼
8:20
更衣
8:25
業務終了

Dさんの1週間のシフト

泊まり勤務と日勤のシフトで働いています。泊まり勤務の終了後は、趣味の街歩きにでかけることもしばしば。

月曜日:日勤8時45分〜17時15分(うち休憩1時間)、火曜日:泊まり勤務8時15分〜翌8時25分(うち休憩9時間10分)、木曜日:休み、金曜日:泊まり勤務8時15分〜翌8時25分(うち休憩9時間10分)、日曜日:休み

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事業所紹介

熊谷事業所

熊谷事業所のイメージ

所在地
〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波二丁目112番地 地図を見る
電話番号
048-526-2337
主な事業内容

籠原事業所

籠原事業所のイメージ

所在地
〒366-0041 埼玉県深谷市東方下原3708-3 地図を見る
電話番号
048-573-2401
主な事業内容

高崎事業所

高崎事業所のイメージ

所在地
〒370-0843 群馬県高崎市双葉町5-1 地図を見る
電話番号
027-327-7825
主な事業内容

高崎駅事業所

高崎駅事業所のイメージ

所在地
〒370-0849 群馬県高崎市八島町222 地図を見る
電話番号
027-322-2771
主な事業内容

中央事業所

中央事業所のイメージ

所在地
〒370-8543 群馬県高崎市栄町6番26号 地図を見る
電話番号
027-327-7824
主な事業内容
  • 清掃業務・警備業務・受付業務(JR東日本高崎支社ビル内)

新前橋事業所

新前橋事業所のイメージ

所在地
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町336番地 地図を見る
電話番号
027-251-1357
主な事業内容

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